Politique de confidentialité
“A Lo Locker” s'engage profondément à respecter la réglementation espagnole et européenne en matière de protection des données personnelles, et garantit le plein respect des obligations établies, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité prévues dans le Règlement Général de Protection des Données ( RGPD) (UE) 2016/679 et dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données et aux droits numériques (LOPD et GDD, ci-après LOPD).
Conformément à cette réglementation, nous vous informons que l'utilisation de notre blog peut nécessiter la fourniture de certaines données personnelles par le biais de formulaires d'inscription ou de contact, ou par l'envoi d'e-mails, et que celles-ci seront traitées par “A Lo Locker” < /strong>, Responsable du traitement, dont les données sont :
- CIF: E02722353
- Siége Social: C/ De la Torre 9, Bajo, 48005, Bilbao, Vizcaya
- Téléphone: 689571074
- eMail: info@alolocker.com
Obtention et traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toute information relative à une personne : nom, email, adresse, numéro de téléphone, NIF/NIE... De plus, lorsqu'un Utilisateur visite notre site Internet, certaines informations sont automatiquement stockées pour des raisons techniques, comme l'adresse IP attribuée par votre fournisseur d’accès Internet.
“A Lo Locker”, en tant que responsable du traitement, a le devoir d'informer les utilisateurs de son site Internet de la collecte de données personnelles qui peut être effectuée, soit en envoyant un e-mail, soit en remplissant les formulaires inclus sur le site Internet.
Seules les données nécessaires seront obtenues pour pouvoir exécuter le service contracté, ou pour pouvoir répondre de manière appropriée à la demande d'informations formulée par l'Utilisateur. Les données collectées sont identifiantes et correspondent à un minimum raisonnable pour pouvoir mener à bien l'activité exercée. En aucun cas les données ne seront utilisées autrement que la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Formulaires de contact/email
But: Répondez à votre demande d’informations effectuée via notre(s) formulaire(s) de contact.
Légitimation: La base juridique qui légitime ce traitement est le consentement de l'Utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.
Transfert de données:Les données personnelles seront traitées via des serveurs gérés par Webempresa, qui sera considéré comme le responsable du traitement des données.
Formulaires d'inscription/inscription client/contrat
Objectifs:
- Gérer les réservations des utilisateurs sur notre site Internet.
- Gérer les locations effectuées.
- Fournir des informations sur le traitement et le statut des locations.
- Historique des locations effectuées sur notre site internet.
- Envoi de communications par courrier électronique et/ou téléphone, afin d'informer l'Utilisateur d'éventuels incidents, erreurs, problèmes et/ou état de la commande.
Légitimation : La base juridique qui légitime ce traitement est l'exécution d'un contrat.
Transfert de données : “A Lo Locker” ne transférera ni ne communiquera vos données à aucun tiers, sauf dans les cas légalement prévus ou lorsque la fourniture d'un service implique la nécessité d'une relation contractuelle avec un Sous-traitant. . Ainsi, l'Utilisateur accepte que certaines des données personnelles collectées soient fournies à ces Sous-traitants (plateformes de paiement, agence, intermédiaires, etc.), lorsque cela est nécessaire à l'exécution efficace d'un service contracté ou d'un produit acheté. L'Utilisateur accepte également que, dans le cas de la fourniture de services, ceux-ci puissent être, totalement ou partiellement, sous-traités à d'autres personnes ou entreprises, qui seront considérées comme des Responsables du traitement des données, avec lesquelles le contrat de confidentialité correspondant a été conclu, ou ont adhéré à leurs politiques de confidentialité, établies sur leurs pages Web respectives. L'Utilisateur peut refuser de transférer ses données aux Sous-traitants, au moyen d'une demande écrite, par l'un des moyens susmentionnés.
En outre, dans les cas où cela est nécessaire, les données du Client pourront être transférées à certaines organisations, conformément à une obligation légale : Agence Fiscale Espagnole, entités bancaires, Inspection du Travail, etc.
Mineurs
Seules les personnes de plus de 14 ans peuvent utiliser ce site Web. Comme l'exigent la LOPD et la GDD, dans le cas des mineurs de moins de 14 ans, le consentement de leurs parents ou tuteurs sera une condition obligatoire pour que nous puissions traiter leurs données personnelles.
Enregistrement de l'utilisateur
Lorsque l'Utilisateur s'inscrit via le formulaire correspondant, les informations que nous collectons comprennent:
- Prénom et nom
- Email et/ou téléphone
- IP
De plus, l'utilisateur doit accepter les termes et conditions.
L'Utilisateur peut recevoir les notifications suivantes :
- Lors de la réservation, comme la preuve de réservation, les incidents, etc.
Mesure de sécurité
Les utilisateurs de ce site Internet sont informés que “A Lo Locker” a adopté les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité dont nous disposons pour prévenir la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol de données, et qu'ils garantissent ainsi la confidentialité, l'intégrité et qualité des informations qui y sont contenues, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données. Les données personnelles collectées dans les formulaires sont traitées uniquement par le personnel de “A Lo Locker” ou par les sous-traitants désignés.
Le Site “A Lo Locker” dispose également d'un cryptage SSL, qui permet à l'Utilisateur d'envoyer en toute sécurité ses données personnelles via les formulaires de contact ou d'inscription du site.
Véracité des données
L'Utilisateur déclare que toutes les données qu'il fournit sont véridiques et exactes et s'engage à les tenir à jour. L'Utilisateur sera responsable de la véracité de ses données et sera seul responsable de tout conflit ou litige pouvant survenir en raison de leur fausseté. Il est important que, afin que nous puissions maintenir à jour les données personnelles, l'utilisateur informe “A Lo Locker” de toute modification de celles-ci.
Exercice des droits des utilisateurs
La LOPD, la GDD et le RGPD accordent aux intéressés la possibilité d'exercer une série de droits liés au traitement de leurs données personnelles. Pour ce faire, l'Utilisateur doit contacter, en fournissant des documents prouvant son identité (DNI ou passeport), par e-mail à info@alolocker.com, ou par communication écrite à l'adresse qui apparaît dans nos Mentions Légales. Cette communication doit refléter les informations suivantes : nom et prénom de l'Utilisateur, la demande de candidature, son adresse et ses données justificatives.
L'exercice des droits doit être effectué par l'Utilisateur lui-même. Toutefois, ils pourront être exécutés par une personne autorisée en tant que représentant légal de l'Utilisateur, en fournissant les documents prouvant ladite représentation.
L'Utilisateur peut demander l'exercice des droits suivants:
- Droit de demander le accéderaux données personnelles, qui est le droit d'obtenir des informations sur la question de savoir si vos propres données personnelles sont traitées, la finalité du traitement qui, le cas échéant, est effectué, ainsi que les informations disponibles sur l'origine de ces données. et les communications effectuées ou prévues à cet effet.
- Droit de demander votre rectification, en cas de données personnelles incorrectes ou inexactes, ou de suppression de données qui s'avèrent insuffisantes ou excessives.
- Droit de demander le limitationde son traitement, auquel cas seules les données strictement nécessaires à l’exercice ou à la défense des réclamations seront conservées par “A Lo Locker”.
- Derecho a s'opposerau traitement : désigne le droit de l'intéressé de ne pas faire procéder au traitement de ses données personnelles ou d'y mettre fin dans les cas où son consentement n'est pas nécessaire au traitement, dans le cas de fichiers de prospection commerciale ou qui ont dans le but de prendre des décisions concernant l'intéressé et sur la seule base du traitement automatisé de ses données, sauf pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations dont ils doivent poursuivre le traitement.
- Droit à portabilitédes données : dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre entreprise, “A Lo Locker” facilitera la portabilité de vos données au format exportable.
Dans le cas où le consentement a été accordé dans un but précis, l'Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Nous ne nous engageons pas à exécuter tous ces droits dans le délai légal maximum fixé de 10 jours ouvrables.
Si un utilisateur estime qu'il y a un problème dans la manière dont “A Lo Locker” traite ses données, il peut adresser ses plaintes au responsable de la sécurité ou à l'autorité de protection des données correspondante, l'Agence espagnole de protection des données étant indiquée dans le cas de l'Espagne.
La conservation des données
Les données personnelles des Utilisateurs qui utilisent le formulaire de contact ou qui nous envoient un email de demande d'informations seront traitées pendant le temps strictement nécessaire pour répondre à la demande d'informations, ou jusqu'à la révocation du consentement accordé.
Les données personnelles du Client seront traitées jusqu'à la fin de la relation contractuelle. La durée de conservation des données personnelles sera le minimum nécessaire, et pourra être maintenue jusqu'à :
- 4 ans : Loi relative aux infractions et sanctions dans l'ordre social (obligations en matière d'adhésion, d'inscriptions, d'annulations, de cotisations, de paiement des salaires...) ; Arts. 66 et suiv. Droit fiscal général (livres comptables…)
- 5 ans : Article 1964 Code civil (actions personnelles sans délai particulier)
- 6 ans : Article 30 Code de commerce (livres comptables, factures...)
- 10 ans : article 25 de la loi relative à la prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme.
- Pas de date limite : données désagrégées et anonymisées.
Dans le cas du traitement des données des candidats (C.V.), “A Lo Locker” pourra conserver votre CV conservé pendant une durée maximale de deux ans pour l'intégrer aux prochains appels, sauf indication contraire du candidat.
Réseaux sociaux
“A Lo Locker” a un profil sur certains des principaux réseaux sociaux sur Internet (Facebook, Twitter, Instagram), se reconnaissant dans tous les cas comme responsable du traitement des données de ses followers, fans, abonnés, commentateurs et autres Profils d'utilisateurs (ci-après, abonnés) publiés par “A Lo Locker”.
La finalité du traitement des données par “A Lo Locker”, lorsque la loi ne l'interdit pas, sera d'informer ses abonnés sur ses activités et ses offres, par tout moyen permis par le réseau social, ainsi que de fournir un service personnalisé. Soutien. La base juridique qui légitime ce traitement sera le consentement de l'intéressé, qui pourra être révoqué à tout moment.
En aucun cas “A Lo Locker” n'extrairea des données des réseaux sociaux, sauf si le consentement de l'Utilisateur est spécifiquement et expressément obtenu (par exemple pour organiser un concours).
Sélection du personnel
Le candidat qui envoie des communications électroniques à “A Lo Locker”, dans le but d'accéder aux processus de sélection du personnel du responsable, nous autorise à analyser les documents envoyés (par exemple, le C.V.), tout le contenu qui est directement accessible via les moteurs de recherche Internet (par exemple Google), les profils que vous entretenez sur les réseaux sociaux professionnels (par exemple LinkedIn), les données obtenues lors des tests d'accès et les informations que vous révélez lors de l'entretien d'embauche, dans le but d'évaluer votre candidature et pouvoir, le cas échéant, vous proposer un emploi. Dans le cas où le candidat n'est pas retenu, “A Lo Locker” pourra conserver votre C.V. pour une durée maximale de deux ans, pour l'intégrer aux prochains appels, sauf indication contraire du candidat. La base juridique qui légitime ce traitement sera le consentement de l'intéressé, qui pourra être révoqué à tout moment.
Confidentialité
Les informations fournies par l'Utilisateur seront en tout état de cause considérées comme confidentielles et ne pourront être utilisées à des fins autres que celles décrites ici. “A Lo Locker” s'engage à ne pas divulguer ou révéler d'informations sur les réclamations de l'Utilisateur, les raisons des conseils demandés ou la durée de sa relation avec l'Utilisateur.
Validité
Cette politique de confidentialité et de protection des données a été rédigée par ExpertosLOPD®, société de protection des données, à compter du 5 juin 2020, et peut varier en fonction des changements de réglementation et de jurisprudence qui interviennent, il incombe au propriétaire des données de lire le document mis à jour, afin de connaître à chaque instant ses droits et obligations à cet égard.