Cela dépend de ce que vous devez sauvegarder. Vous avez le choix entre plusieurs tailles de casiers :

• Billetterie à Bilbao. Taille M (Mesures internes : Hauteur 30 cm, Largeur 43 cm, Profondeur 58 cm). Vous pouvez ranger 1 valise cabine. 1 jour 8 euros.
• Billetterie à Bilbao. Taille L (Mesures internes : Hauteur 60 cm, Largeur 43 cm, Profondeur 58 cm). Vous pourrez y ranger 2 valises cabine plus un petit sac à dos. 1 jour 12,00 euros.
• Billetterie à Bilbao. Taille XL (Mesures internes : Hauteur 90 cm, Largeur 43 cm, Profondeur 58 cm). 1 jour 16,00 euros.

Option 1 : Vous pouvez ranger 4 valises cabine + 1 petit sac à dos : 1 jour 16,00 euros.

Option 2 : Vous pouvez stocker 1 valise moyenne + 1 valise cabine : 1 jour 16,00 euros.

Option 3 : Vous pouvez stocker 1 grande valise + 1 petit sac à dos : 1 jour 16,00 euros.

• Billetterie à Bilbao. Taille XXL (Mesures internes : Hauteur 250 cm, Largeur 200 cm, Profondeur 168 cm). Casier pour vélos, planches de surf et scooters. 1 jour 16,00 euros par objet.
• Billetterie à Bilbao. Shopping (Mesures intérieures : Hauteur 48 cm, Largeur 43 cm, Profondeur 58 cm). Possibilité de ranger des sacs de courses, des cadeaux, des casques de moto ou un petit sac à dos. 1 jour 8,00 euros.
• Casier à Bilbao pour clés (Mesures intérieures : Hauteur 10,2 cm, Largeur 20 cm, Profondeur 28 cm). Clés de maison de tourisme : 1 jour 5,00 euros, 1 mois 60,00 euros.

Vous recevrez un code d’accès au local et au casier par SMS et par e-mail.

Vous pouvez accéder à la consigne que vous avez réservée tous les jours de la semaine, 365 jours par an.

Votre réservation dure toute la journée, de 00h00 jusqu’à 23h59 le même jour. Si par exemple vous avez loué un casier à 11h00, vous pourrez y accéder jusqu’à 23h59 de ce même jour.

De manière très ponctuelle et avec une information en amont, il se peut que le service soit suspendu lors d’opérations de maintenance.

Toutes les réservations durent un jour entier, depuis 00h00 jusqu’à 23h59 de la même journée.

1.   Entrez dans la section Réserver.

2.   Choisissez la date de livraison et de retrait de vos bagages.

3.   Sélectionnez la taille de votre casier ou de votre consigne à bagages à Bilbao

4.   Remplissez vos informations personnelles et choisissez un mode de paiement.

5.   Vous recevrez un code d'accès aux locaux et à la billetterie par SMS et par email.

Vous pouvez savoir si des casiers sont disponibles depuis cette page web, et le lien Réservation.

Vous pouvez rester à l’intérieur du local le temps nécessaire pour ranger et retirer vos affaires dans le casier. Il est interdit de rester dormir ou manger à l’intérieur.

Notre local est situé au cœur de la vieille ville, à côté de la Cathédrale, et de la Fontaine del Perro, sur le chemin des meilleurs bars/tapas. Plus d’informations pour nous situer.

Oui, notre local est entièrement automatisé, ce qui nous permet de vous offrir un service 24h/24 et 365 jours par an.

🔒 Vous avez encore quelques doutes à ce sujet ? Visionnez cette séquence qui explique le processus étape par étape.

Effectivement, en sécurité totale, notre local A Lo Locker est protégé par une entreprise Prosegur. Il dispose de caméras de vidéo surveillance et d’un système d’alarme connecté à un centre d’intervention 24h/24.

Nos casiers sont équipés d’alarmes connectées qui se déclenchent en cas de tentative d’ouverture forcée.

Nous mesurons pertinemment l’importance de vos bagages et A Lo Locker a souscrit un contrat d’assurance en faveur de ses clients. La couverture de l’assurance est incluse dans le tarif de la location du casier.

🔒 Si un incident survenait dans le local, l’assurance couvrirait les pertes pour dommages et vols (vous devrez fournir la déclaration faite au commissariat de police). L’assurance ne prend pas en charge la perte d’argent, de bijoux, pierres ou métaux précieux, montres, écrans plasma, et de manière plus générale tous les équipements technologiques (LCD, GPS, téléphones portables, ordinateurs, tablettes), les antiquités, objets d’art, cartes mémoire ou tout autre appareil de stockage d’images ou informations.

Oui, vous pouvez ouvrir votre casier autant de fois que souhaité dans le laps de temps de votre réservation.

S'il y a des disponibilités, vous pouvez modifier la taille de la billetterie ou prolonger votre réservation, pour cela, contactez-nous au numéro suivant +34 689571074.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation 24 heures avant depuis la rubrique MA RÉSERVATION. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous au numéro suivant +34689571074.

❌ Il n’est pas autorisé de consommer de la nourriture dans le local pour une simple question d’hygiène et de propreté.

 Nous prions nos clients de bien vouloir respecter ces quelques règles.

Non, cet espace est réservé pour les équipements très volumineux comme les vélos, planche de surf et les scooters.

❌Il est interdit de faire des photos ou des vidéos sur les systèmes de sécurité du local (les fermetures, les écrans du magasin, les caméras de vidéo surveillance, etc.) par simple mesure de sécurité et de confidentialité.

En cas de non-respect de cette règle, la police peut être alertée afin de garantir la sécurité de tous nos clients.

Oui, vous pourrez accéder aux locaux, mais vous ne pourrez pas ouvrir votre billetterie.

❌ Le code sera verrouillé.

Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous par téléphone pour le résoudre, en appelant le +34 689 57 10 74.

Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous pour le résoudre, appelez-nous au +34 689 57 10 74.

En cas de blocage de casier, de panne ou de tout autre type d'incident, le service d'assistance A lo Locker est à votre disposition, appelez-nous au +34 689 57 10 74.

A Lo Locker propose un service complètement automatisé dans le centre de Bilbao, ouvert 24h/24. Vous pouvez laisser vos valises et vos affaires volumineuses à tout moment de la journée. La location d’un casier A Lo Locker de Bilbao se fait via internet.

Tout dépend de ce que vous allez mettre dans le casier.

Vous disposez de 3 dimensions différentes de casier.

Casier M. Vous pouvez ranger 1 valise cabine + 1 sac à dos ou petit sac.

Casier L. Vous pouvez ranger 2 valises cabine + 1 sac à dos ou petit sac.

Casier XL. Ici, vous avez 3 options :

• Option 1 : 4 valises cabine + 1 sac à dos ou petit sac.
  
• Option 2 : 1 valise moyenne + 1 valise cabine.
• Option 3 : 1 valise géante + 1 petit sac à dos.

Vous devez réserver en ligne car toutes les réservations se font en ligne. Vous ne pouvez accéder aux locaux et à la billetterie qu'avec le code personnel que vous recevez par SMS et par email après avoir effectué votre réservation.